Cesta

Política de privacidad y cookies

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, establece normas sobre la protección y el tratamiento de datos personales y se aplica directamente a todas las entidades que tratan dichos datos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea.

Con el fin de establecer una relación con cada cliente basada en la confianza mutua, la transparencia y la integridad, nos esforzamos por salvaguardar la privacidad y el correcto tratamiento de sus datos. Con este fin, hemos elaborado una nueva Política de Privacidad en plena conformidad con el nuevo Reglamento.

Esta política de privacidad se aplica al sitio web www.wapi.pt (en adelante, el sitio web), a los productos y servicios prestados, así como a cualquier medio de comunicación. El sitio web es propiedad de la empresa WAPI, Soluções de Marketing Promocional (referida como WAPI), inscrita en el Registro Mercantil de Coimbra, con el NIPC 514792175. Esta política de privacidad (referida como política) describe toda la información personal que recogemos, cómo la recogemos, divulgamos y las medidas adoptadas para protegerla. Al utilizar este sitio web, asumimos que usted acepta esta política.

Datos personales

Cuando visite este sitio web, no es necesario que facilite ninguna información personal. Sólo recogemos la información personal e identificable que el usuario proporciona voluntariamente en el ámbito de la actividad comercial de WAPI, la creación de cuentas de usuario, la creación de pedidos y las solicitudes de presupuesto.

Al crear una cuenta de usuario, la información personal mínima requerida y almacenada es una cuenta de correo electrónico. Además, también se almacenan el nombre, la empresa, la dirección, el número de teléfono y el número de IVA del usuario, si éste opta por facilitar estos datos.

Al solicitar un presupuesto, sólo se almacenan el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si realiza un pedido directamente a través del sitio web, también es necesario almacenar la información necesaria para la transacción financiera: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de IVA.

Su dirección de correo electrónico podrá utilizarse para enviarle promociones, campañas y otras noticias. En cualquier momento, el destinatario de esta comunicación puede optar por no seguir recibiéndola utilizando la opción «Darse de baja» de los correos electrónicos o enviando un correo electrónico a geral@wapi.pt solicitando que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales. Las comunicaciones administrativas (facturas, confirmaciones de pedido, etc.) seguirán enviándose.

Como interesado, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento. Para ello, envíe un correo electrónico a geral@wapi.pt, solicitando su supresión, que se llevará a cabo tras la recepción de la solicitud.

Los datos personales se recogen en el marco de la actividad comercial de WAPI y son necesarios para la tramitación de pedidos y presupuestos. El correo electrónico puede utilizarse para enviar campañas, y es posible revocarlo, como se ha descrito anteriormente.

WAPI es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales. Al facilitar sus datos personales usted acepta su recogida y tratamiento en los términos de la presente Política de Privacidad.

Destinatarios de los datos

Wapi es la única responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en virtud de la presente Política de Privacidad. No se compartirá ningún dato personal con organizaciones externas.

Datos recogidos automáticamente

Cuando usted visita este sitio web, se almacenan datos relativos a las páginas visitadas, la duración de la visita, etc. Estos datos son anónimos y sólo se utilizan internamente para analizar el rendimiento del sitio web.

WAPI es el único responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en virtud de la presente Política de Privacidad. La información personal sólo se compartirá con terceros cuando el cliente la facilite voluntariamente y cuando sea esencial para la entrega de los pedidos (por ejemplo, las direcciones de entrega se compartirán con los transportistas). Excepto cuando sea esencial para la entrega de pedidos, los datos personales no se compartirán con terceros.

Uso de cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su ordenador o dispositivo móvil y contienen información anónima. Las cookies recopilan información genérica relacionada con las preferencias del usuario (por ejemplo, productos añadidos a la cesta o presupuesto), lo que mejora la experiencia de uso del sitio web.

Estas cookies no son invasivas ni nocivas y no contienen información personal.

La mayoría de las áreas de nuestro sitio web funcionan sin cookies, sin embargo, restringirlas o bloquearlas puede provocar dificultades para acceder a algunas de nuestras funciones o para recibir información personalizada.

Estas cookies no son invasivas ni dañinas y no contienen información personal.

Si su navegador de Internet está configurado para aceptar cookies cuando visita nuestro sitio web, consideramos que acepta nuestra política de cookies.

Si su navegador de Internet está configurado para aceptar cookies cuando visita nuestro sitio web, consideramos que acepta nuestra política de cookies.

Detalles de las cookies:

Rendimiento y funcionalidad
Nombre Objetivo Modelo
pll_language   server_cookie
Análisis y personalización
Nombre Objetivo Modelo
_ga_# Se utiliza para distinguir a los usuarios individuales asignándoles un número generado como identificador de cliente, que permite calcular las visitas y las sesiones. http_cookie
_gat# Permite a Google Analytics regular la tasa de solicitudes. Es una cookie de tipo HTTP que dura lo que dura la sesión. http_cookie
_ga Registra una identificación determinada que se utiliza para obtener datos sobre el uso del sitio web por parte del usuario.Es una cookie HTTP que caduca a los 2 años. http_cookie
_gid Conserva una entrada de identificación única que luego se utiliza para presentar datos estadísticos sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes. Es un tipo de cookie HTTP y caduca tras la navegación. http_cookie
#collect Envía datos como el comportamiento del visitante y el dispositivo a Google Analytics. Permite realizar un seguimiento del visitante en todos los canales de marketing y dispositivos. Es una cookie "rastreadora de píxeles" cuya actividad dura toda la sesión de navegación. pixel_tracker
Publicidad
Nome Objetivo Modelo
_gcl_a_u Utilizado por Google AdSense para experimentar la eficacia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. http_cookie
ga-audiences Utilizado por Google AdWords para atraer a visitantes con probabilidades de convertirse en clientes en función de su comportamiento en línea en otros sitios web. pixel_tracker
a Registra un ID único que identifica a un usuario que vuelve. El ID se utiliza para anuncios específicos. pixel_tracker

Seguridad de los datos y de la información

WAPI se preocupa por la protección de sus datos personales durante el uso de su sitio web. Para ello, utiliza sistemas de seguridad y protección. No obstante, es responsabilidad suya asegurarse de que el ordenador que utiliza también está protegido contra virus informáticos y otros programas dañinos.

Los datos se almacenan en una base de datos con copias de seguridad, debidamente protegidas y con acceso restringido. Las comunicaciones entre el interesado y nuestro sitio web, donde se recogen los datos, se cifran mediante el protocolo seguro HTTPS.